Đồng phục lễ tân là bộ đồ khách nhìn thấy trước cả logo trên tường. Trong vài giây đầu bước vào, khách đánh giá nơi này chuyên nghiệp hay không qua người đứng quầy. Nhưng lễ tân khách sạn, lễ tân phòng khám và lễ tân spa cần ba bộ đồ rất khác nhau, dù cùng một tên vị trí. Bài này đi qua năm ngành phổ biến và những chi tiết khiến bộ đồng phục lễ tân làm đúng việc của nó.
Đồng phục lễ tân cần đáp ứng gì ở mọi ngành?
Ba yêu cầu chung, trước khi nói tới ngành:
- Giữ nếp sau nhiều giờ đứng và ngồi. Lễ tân ít di chuyển nhưng mặc liên tục cả ca. Vải nhăn sau một giờ là loại đầu tiên cần loại.
- Chỉnh chu ở nửa thân trên. Khách thường chỉ thấy lễ tân từ ngực trở lên khi đứng sau quầy. Cổ áo, vai, logo và khăn cổ quan trọng hơn quần hay váy.
- Khác biệt rõ với nhân viên khác. Khách phải nhận ra lễ tân ngay, nên màu hoặc chi tiết phải khác bảo vệ, phục vụ và kỹ thuật.
Màu áo lễ tân nên là màu thương hiệu hoặc màu trung tính đậm, và chỉ dùng ở vị trí này để tạo nhận diện.
Bảng chọn đồng phục lễ tân theo 5 ngành
| Ngành | Kiểu phù hợp | Chất vải | Màu thường dùng | Tránh |
|---|---|---|---|---|
| Văn phòng, toà nhà | Sơ mi + gile hoặc blazer, chân váy hoặc quần tây | Kate Mỹ, tuytsi | Navy, xám, trắng phối màu thương hiệu | Áo thun, màu quá nổi |
| Khách sạn | Vest hai lớp, đầm liền, áo dài | Yaki, cashmere pha, lụa | Navy, đen, màu thương hiệu | Vải mỏng lộ nếp, dáng quá ôm |
| Phòng khám, nha khoa | Sơ mi hoặc đầm công sở màu sáng, có thể là blouse ngắn | Kate Silk, Kate Ford | Trắng, xanh nhạt, be | Màu tối gây cảm giác nặng |
| Spa, thẩm mỹ | Đầm suông, áo cổ tàu hoặc cổ nơ, tay lỡ | Lụa, cotton lụa, kate mềm | Be, trắng kem, xanh rêu | Vest cứng, màu chói |
| Showroom ô tô, bán lẻ | Vest mỏng hoặc sơ mi, khăn cổ, polo cho ngày thường | Tuytsi, cá sấu CVC cho polo | Màu thương hiệu | Kiểu quá trang trọng ở showroom bình dân |
Lễ tân văn phòng và toà nhà
Lễ tân văn phòng là vị trí ổn định nhất: ngồi và đứng sau quầy trong máy lạnh. Sơ mi Kate Mỹ với gile cùng màu thương hiệu là bộ phổ biến vì gọn, dễ phối và sang hơn sơ mi trần. Blazer dùng khi công ty có khách lớn hoặc sự kiện. Chân váy chữ A hoặc quần tây ống đứng đều được, vì phần dưới quầy ít khi lộ. Có thể tham khảo kiểu áo trong danh mục sơ mi nữ và vest.
Lễ tân khách sạn
Lễ tân khách sạn là phiên bản trang trọng nhất của vị trí này. Vest hai lớp có dựng ngực đứng form trong sảnh máy lạnh. Khách sạn phong cách Việt hoặc resort dùng áo dài cho lễ tân nữ, nên chọn vải có lót và ít nhăn. Phù hiệu tên là bắt buộc theo tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn hiện hành, nên áo cần có chỗ cài phù hiệu không làm hỏng vải. Bài đồng phục khách sạn theo bộ phận nói rõ cách phối lễ tân với bellman và các bộ phận khác.
Lễ tân phòng khám và nha khoa
Lễ tân y tế cần cảm giác sạch và nhẹ nhõm. Màu trắng, xanh nhạt, be phù hợp hơn màu tối. Kiểu đơn giản, ít chi tiết, dễ giặt vì môi trường yêu cầu vệ sinh cao. Một số phòng khám dùng blouse ngắn cho lễ tân để đồng bộ với nhân viên y tế, số khác dùng sơ mi để phân biệt. Cả hai đều ổn miễn khác rõ với áo của bác sĩ. Bài đồng phục phòng khám nha khoa có phần riêng cho vị trí này.
Lễ tân spa và thẩm mỹ
Spa bán cảm giác thư giãn, nên đồng phục lễ tân spa đi ngược với văn phòng: mềm, rủ, màu dịu. Đầm suông lụa hoặc cotton lụa, áo cổ tàu tay lỡ, màu be, trắng kem, xanh rêu. Tránh vest cứng và màu chói. Logo thêu nhỏ, tông màu chìm, không in lớn. Vải lụa cần giặt nhẹ, nên hỏi kỹ điều kiện giặt trước khi chọn.
Lễ tân showroom và bán lẻ
Showroom ô tô, điện máy, nội thất cần lễ tân trông như nhân viên tư vấn cao cấp. Vest mỏng hoặc sơ mi với khăn cổ màu thương hiệu cho ngày có khách hẹn, polo cá sấu CVC cho ngày thường và sự kiện. Vì khách thường đến vào cuối tuần và lễ, nên có hai bộ: một trang trọng, một nhẹ hơn, cùng màu. Chi tiết polo cho khối bán hàng có trong bài áo polo đồng phục công ty.
Chi tiết nhỏ làm nên bộ đồng phục lễ tân đẹp
- Khăn cổ, cà vạt, nơ. Cách rẻ nhất để đưa màu thương hiệu vào bộ đồ tối màu, và dễ thay khi đổi nhận diện.
- Phù hiệu tên. Cài ở ngực phải, logo thêu ngực trái, không chồng lên nhau.
- Cổ áo. Cổ đức đứng cho văn phòng và khách sạn, cổ tàu hoặc cổ nơ cho spa, cổ sen cho phòng khám muốn mềm mại.
- Dài tay. Tay dài trang trọng và che nắng; tay lỡ dịu và mát. Khách sạn và văn phòng ưu tiên tay dài.
- Dự phòng. Lễ tân mặc một bộ mỗi ngày, nên ít nhất 2 bộ mỗi người để luân phiên.
Câu hỏi thường gặp
Lễ tân nam mặc gì cho đồng bộ với lễ tân nữ?
Cùng màu nền và cùng chi tiết điểm nhấn. Nữ đầm navy khăn cổ vàng thì nam sơ mi trắng, vest navy, cà vạt vàng. Khách sẽ thấy một cặp, không phải hai bộ lạc nhau.
Có nên may đồng phục lễ tân theo số đo từng người?
Nên, vì vị trí này số lượng ít mà hình ảnh quan trọng. Vest, đầm và áo dài phụ thuộc form rất nhiều. Nhị Hồ nhận may theo bảng số đo riêng với đơn lễ tân.
Lễ tân mang thai thì mặc đồng phục thế nào?
May thêm đầm suông hoặc áo chiết chun sau lưng cùng vải, cùng màu trong đơn. Đồng phục vẫn đồng bộ mà người mặc thoải mái. Xem thêm đồng phục size lớn và đồng phục bầu.
Đổi nhận diện thương hiệu thì phải may lại hết không?
Không nhất thiết. Nếu màu nền giữ nguyên, chỉ cần thay khăn cổ, cà vạt và thêu lại logo. Đây là lý do nên để màu thương hiệu ở phụ kiện thay vì ở vải chính.
Liên hệ đặt may. Gửi ngành, số lễ tân nam nữ và ảnh khu quầy, Nhị Hồ tư vấn kiểu, chất vải, màu và gửi báo giá. Hotline: 028 62 955556 – 0906 966 654 – 0944 999 645.
